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नियम एवं शर्तें – आधिकारिक नियम व कानूनी समझौता | Free Poki Game

लेखक: Mehta Vivek  |  समीक्षक: Patel Harish  |  प्रकाशन तिथि: 04-01-2026

दस्तावेज़ प्रकार: उपयोग शर्तें लागू क्षेत्र: भारत न्यूनतम आयु: 18+

यह “नियम एवं शर्तें” समझौता Free Poki Game पर उपलब्ध गेम्स, वेबसाइट, वेब-पेज, सहायता चैनल, और संबंधित सेवाओं/फीचर्स के उपयोग को नियंत्रित करता है। हमारा उद्देश्य https://freepokigame.com/hi के माध्यम से उपयोगकर्ताओं को स्पष्ट, पढ़ने योग्य और व्यवहारिक नियमों की जानकारी देना है—ताकि आप सुरक्षित और जिम्मेदार तरीके से गेमिंग का आनंद ले सकें।

Free Poki Game के नियम एवं शर्तें पृष्ठ का आधिकारिक दृश्य (लेखक: Mehta Vivek)
आधिकारिक उपयोग-समझौता: कृपया नकली/प्रतिरूपण (impersonation) वेबसाइटों से सतर्क रहें और केवल अधिकृत डोमेन पर ही भरोसा करें।

नीचे दिए गए 15 अनुभागों में हम कंपनी/कानूनी इकाई, पात्रता, उपयोगकर्ता जिम्मेदारियाँ, निष्पक्ष खेल, भुगतान-संबंधित स्पष्टीकरण (हम किसी वित्तीय लेन-देन में शामिल नहीं), बौद्धिक संपदा, जोखिम, दायित्व की सीमाएँ, खाता निलंबन/समापन, लागू कानून व विवाद समाधान, अपडेट प्रक्रिया और हेल्प सेंटर की जानकारी व्यवस्थित तरीके से बताते हैं।

1) परिचय (कंपनी कौन है और जिम्मेदार कौन है)

Free Poki Game एक गेम-डिस्कवरी और प्ले-एक्सेस प्लेटफ़ॉर्म के रूप में काम करता है, जहाँ उपयोगकर्ता ब्राउज़र-आधारित गेम्स तक पहुँच सकते हैं। हमारा फोकस स्पष्ट नियम, सुरक्षित उपयोग, और जिम्मेदार ऑनलाइन व्यवहार को बढ़ावा देना है।

1.1 कंपनी/ब्रांड पहचान

1.2 लागू होने की तिथि और अपडेट

मापदंड तिथि व्यावहारिक अर्थ
प्रभावी तिथि (Effective Date) 04-01-2026 इस दिन से यह समझौता लागू माना जाएगा।
अंतिम अपडेट (Update Date) 04-01-2026 नियमों में अंतिम बार बदलाव/पुनर्लेखन की तिथि।
आंतरिक समीक्षा चक्र हर 180 दिन नीति-भाषा, सुरक्षा और अनुपालन आवश्यकताओं की नियमित जाँच।

समर्पण और प्रतिबद्धता: हम https://freepokigame.com/hi पर उपलब्ध सामग्री को साफ, व्यवस्थित और उपयोगकर्ता-मित्र रखने के लिए नियमित रूप से नियमों की समीक्षा करते हैं, ताकि आप “क्या अनुमति है” और “क्या नहीं” यह आसानी से समझ सकें।

2) कानूनी इकाई एवं संपर्क जानकारी

किसी भी आधिकारिक संवाद के लिए नीचे दिए गए संपर्क का उपयोग करें। अनधिकृत सोशल प्रोफाइल, मैसेजिंग-ग्रुप या निजी नंबरों पर भेजे गए भुगतान/OTP/व्यक्तिगत दस्तावेज़ का जोखिम पूरी तरह उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी होगी।

ईमेल करते समय विषय-पंक्ति (Subject) में संदर्भ लिखें, जैसे: “Fake Site Report”, “Account Security”, “Copyright Notice”, “Terms Query”. इससे 24–72 घंटे के भीतर प्राथमिकता-आधारित उत्तर देने में सहायता मिलती है।

व्हिसलब्लोइंग और प्लेटफ़ॉर्म सुरक्षा: यदि आपको सुरक्षा-त्रुटि (vulnerability), दुरुपयोग, या सिस्टम-जोखिम दिखे, तो कृपया विवरण (स्क्रीनशॉट/URL/समय) सहित [email protected] पर भेजें। हम “जिम्मेदार प्रकटीकरण” (responsible disclosure) के सिद्धांत का सम्मान करते हैं—उद्देश्य समस्या ठीक करना है, न कि रिपोर्टर को नुकसान पहुँचाना।

3) पात्रता (उपयोगकर्ता योग्यता)

Free Poki Game का उपयोग करने से पहले सुनिश्चित करें कि आप अपने देश/राज्य/क्षेत्र के लागू कानूनों और डिजिटल नीतियों का पालन करते हैं। यह समझौता भारत के उपयोगकर्ताओं को ध्यान में रखकर लिखा गया है, पर यदि आप भारत के बाहर हैं तो आपके क्षेत्र के नियम भी लागू होंगे।

3.1 आयु सीमा: 18+

  1. न्यूनतम आयु: 18 वर्ष या उससे अधिक।
  2. यदि आप 18 वर्ष से कम हैं, तो कृपया इस प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग न करें।
  3. अभिभावक/परिवार को सलाह: डिवाइस पर “स्क्रीन टाइम” और कंटेंट-फिल्टर जैसे नियंत्रण सक्षम रखें।

3.2 क्षेत्रीय/कानूनी अनुपालन

उपयोगकर्ता अपने क्षेत्र के कानूनों का पालन करने के लिए स्वयं जिम्मेदार हैं। उदाहरण के तौर पर, ऑनलाइन सामग्री उपयोग, डिजिटल व्यवहार, और अनुचित गतिविधियों (धोखाधड़ी/हैकिंग/उत्पीड़न) पर लागू कानूनी प्रावधानों का पालन करना आवश्यक है।

3.3 उपयोगकर्ता की कानूनी जिम्मेदारी

4) खाता पंजीकरण एवं उपयोगकर्ता जिम्मेदारियाँ

हमारी प्राथमिकता यह है कि उपयोग सरल रहे और जोखिम कम हो। जहाँ खाता-सुविधा उपलब्ध हो, वहाँ उपयोगकर्ता को बुनियादी सुरक्षा नियमों का पालन करना होगा। हम आपसे बैंक/कार्ड/OTP/आधार जैसी संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी माँगने का दावा नहीं करते।

4.1 सही जानकारी देना

4.2 खाता साझा करना निषिद्ध

खाता-शेयरिंग से सुरक्षा जोखिम बढ़ता है। इसलिए:

  1. एक खाते का उपयोग कई लोगों द्वारा करना अनुमति नहीं है।
  2. पासवर्ड/लॉगिन लिंक/कोड किसी से साझा न करें।
  3. सार्वजनिक कंप्यूटर पर लॉगिन करने के बाद “साइन आउट” अवश्य करें।

4.3 खाता चोरी/अनधिकृत पहुँच की स्थिति

यदि आपको संदेह हो कि खाता/डिवाइस से छेड़छाड़ हुई है:

  • पासवर्ड बदलें (यदि लागू) और डिवाइस पर मैलवेयर-स्कैन करें।
  • संबंधित ईमेल/ब्राउज़र से सेव्ड लॉगिन हटाएँ।
  • घटना का समय, डिवाइस, और संदिग्ध URL नोट करें।
  • फिर [email protected] पर “Account Security” विषय के साथ रिपोर्ट करें।

4.4 उल्लंघन होने पर क्या होगा

नियम-उल्लंघन की गंभीरता के अनुसार चेतावनी, सीमित पहुँच, अस्थायी निलंबन, या स्थायी समापन हो सकता है। अनुभाग 12 में अपील प्रक्रिया दी गई है।

5) गेम्स, वर्चुअल कॉइन्स एवं इन-ऐप खरीदारी

स्पष्टता के लिए: Free Poki Game जुआ-आधारित गेम्स, मौद्रिक दांव, डिपॉज़िट/निकासी, या नाबालिगों के लिए लक्षित पैसे वाले गेम्स का संचालन नहीं करता। हमारी साइट का लक्ष्य “ब्राउज़र में खेलने योग्य सामान्य गेम्स” तक पहुँच देना है।

5.1 हमारी साइट किसमें शामिल नहीं है

5.2 “इन-गेम आइटम” बनाम “वित्तीय मूल्य”

कुछ गेम्स में स्कोर/स्टार/लेवल/कलेक्टिबल जैसे आइटम हो सकते हैं जो केवल गेम के अंदर प्रदर्शन/प्रगति के लिए होते हैं। ये वास्तविक पैसे में बदले नहीं जा सकते और Free Poki Game द्वारा बिक्री/खरीद के रूप में संचालित नहीं होते।

यदि कोई तृतीय-पक्ष गेम/विज्ञापन “पैसे कमाएँ”, “निकासी करें”, “कॉइन खरीदें” जैसे दावे करे, तो उसे सावधानी से परखें। संदिग्ध लिंक/स्क्रीनशॉट के साथ [email protected] पर सूचित करें।

6) निष्पक्ष खेल एवं एंटी-फ्रॉड

निष्पक्ष खेल (Fair Play) प्लेटफ़ॉर्म की विश्वसनीयता का आधार है। हम एक सामान्य, स्थिर और सुरक्षित उपयोग अनुभव बनाए रखने के लिए धोखाधड़ी-रोधी नियम लागू करते हैं। नीचे दिए गए व्यवहार निषिद्ध हैं:

6.1 चीटिंग/स्क्रिप्ट/ऑटोमेशन निषिद्ध

6.2 मल्टीपल अकाउंट और जोखिमपूर्ण व्यवहार

यदि खाता-सुविधा लागू हो, तो:

  1. एक व्यक्ति द्वारा कई खातों का उपयोग सीमित/प्रतिबंधित किया जा सकता है।
  2. Risky behavior में शामिल है: बार-बार नियम तोड़ना, स्पैम, हैरासमेंट, किसी सिस्टम-खामी का फायदा उठाना।
  3. सुरक्षा-जोखिम बढ़ाने वाले पैटर्न दिखने पर अस्थायी रोक लग सकती है।

6.3 रिपोर्टिंग चैनल

निष्पक्ष खेल और सुरक्षा की रक्षा के लिए रिपोर्ट करें: [email protected] (विषय: “Fair Play Report”).

रिपोर्ट में 4 चीज़ें जोड़ें: (1) संदिग्ध URL, (2) तारीख/समय, (3) क्या देखा, (4) स्क्रीनशॉट/लॉग (यदि संभव)। इससे हम 1–3 कार्य-दिवस में प्राथमिक जांच कर पाते हैं।

7) भुगतान, रिफंड एवं बिलिंग शर्तें

Free Poki Game किसी भी वित्तीय लेन-देन में शामिल नहीं है और डिपॉज़िट/निकासी सेवाएँ प्रदान नहीं करता। इसलिए हमारी तरफ से “रिफंड/बिलिंग” का कोई मानक फ्लो लागू नहीं होता।

सावधानी: यदि कोई वेबसाइट/व्यक्ति “Free Poki Game रिचार्ज”, “VIP पास”, “वापसी/निकासी” या “पेड कॉइन्स” के नाम पर पैसा मांगे, तो यह नकली हो सकता है। ऐसे मामलों में भुगतान न करें, और रिपोर्ट करें: [email protected].

7.1 उपयोगकर्ता के लिए 5-स्टेप सत्यापन चेकलिस्ट

  1. ब्राउज़र में URL देखें: https://freepokigame.com/hi/ ही उपयोग करें।
  2. डोमेन स्पेलिंग में 1 अक्षर भी अलग हो तो सावधान रहें।
  3. OTP/कार्ड/UPI पिन कभी साझा न करें।
  4. अज्ञात लिंक पर क्लिक करने से बचें—खासकर “निकासी” जैसे शब्द हों।
  5. संदेह हो तो स्क्रीनशॉट लेकर ईमेल करें।

8) बौद्धिक संपदा अधिकार (कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, उपयोग अधिकार)

हमारी ब्रांड पहचान और सामग्री पर बौद्धिक संपदा नियम लागू होते हैं। “Free Poki Game” नाम, लोगो, साइट-लेआउट (जहाँ लागू), और मूल सामग्री पर अधिकार सुरक्षित रहते हैं।

8.1 स्वामित्व

8.2 उपयोगकर्ता द्वारा बनाई गई सामग्री (यदि लागू)

यदि प्लेटफ़ॉर्म पर टिप्पणियाँ/फीडबैक/सुझाव जैसी उपयोगकर्ता सामग्री की सुविधा उपलब्ध हो, तो:

  1. आप अपनी सामग्री के लिए जिम्मेदार रहेंगे (अवैध/अपमानजनक/कॉपीराइट उल्लंघन निषिद्ध)।
  2. आप हमें उस सामग्री को प्रदर्शित करने/मॉडरेट करने का सीमित, गैर-विशिष्ट अधिकार दे सकते हैं (केवल सेवा संचालन हेतु)।
  3. हम किसी भी समय अनुचित सामग्री हटाने/सीमित करने का अधिकार रखते हैं।

8.3 अनधिकृत उपयोग निषिद्ध

हमारी अनुमति के बिना लोगो, पेज सामग्री, या किसी भी सामग्री को “कॉपी-पेस्ट करके अपनी साइट/ऐप” में उपयोग करना निषिद्ध है। उल्लंघन की सूचना [email protected] पर भेजें (विषय: “IP Notice”).

9) गोपनीयता संरक्षण (गोपनीयता नीति दोहराई नहीं जाएगी)

हम गोपनीयता को गंभीरता से लेते हैं, लेकिन इस दस्तावेज़ में हम गोपनीयता नीति को दोहराते नहीं हैं। कुकीज़ और डेटा उपयोग के निर्देशों के लिए कृपया हमारी गोपनीयता नीति देखें।

10) जोखिम अस्वीकरण (Risk Disclaimer)

ऑनलाइन गेमिंग और वेब-सेवाओं में कुछ तकनीकी जोखिम स्वाभाविक हैं। हम उपलब्धता और सुरक्षा बनाए रखने का प्रयास करते हैं, फिर भी 100% निर्बाध/त्रुटि-मुक्त सेवा की गारंटी नहीं दे सकते।

10.1 संभावित जोखिमों के उदाहरण

10.2 जिम्मेदार उपयोग के 6 नियम

  1. हर 45–60 मिनट बाद 5–10 मिनट का ब्रेक लें।
  2. हेडफोन का वॉल्यूम 60% से ऊपर लंबे समय तक न रखें।
  3. सार्वजनिक Wi-Fi पर संवेदनशील काम न करें।
  4. अज्ञात एक्सटेंशन/ऐड-ऑन इन्स्टॉल न करें।
  5. यदि डिवाइस गर्म हो रहा हो तो सत्र बंद करें।
  6. समस्या दिखे तो स्क्रीनशॉट लेकर सहायता को भेजें।

11) दायित्व की सीमा (Limitation of Liability)

कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, Free Poki Game उपयोगकर्ता के व्यवहार, तीसरे पक्ष की सामग्री, या तकनीकी बाधाओं से होने वाले अप्रत्यक्ष/आकस्मिक नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं होगा। हम सेवा की उपलब्धता बढ़ाने का प्रयास करते हैं, लेकिन किसी भी समय सेवा बाधित हो सकती है।

11.1 हम किन बातों की गारंटी नहीं देते

11.2 सर्वर विफलता और रखरखाव

सर्वर फेलियर, DDoS, रखरखाव, या आपातकालीन सुरक्षा अपडेट के कारण अस्थायी डाउनटाइम हो सकता है। ऐसे डाउनटाइम के लिए कोई क्षतिपूर्ति/दावा स्वीकृत नहीं होता, जब तक कि कानून अलग से अनिवार्य न करे।

उपयोगकर्ता-सुरक्षा प्राथमिक है: यदि किसी फीचर में जोखिम दिखे, तो हम उसे अस्थायी रूप से सीमित/बंद कर सकते हैं।

12) निलंबन एवं समापन (खाता निलंबन/सीमा/हटाने के नियम)

नियमों का उल्लंघन होने पर हम उपयोगकर्ता की पहुँच सीमित कर सकते हैं। यह कदम प्लेटफ़ॉर्म की सुरक्षा, दूसरों की सुरक्षा और कानूनी अनुपालन के लिए आवश्यक हो सकता है।

12.1 सामान्य कारण

12.2 कदमों का सामान्य क्रम

  1. चेतावनी: पहली बार हल्का उल्लंघन होने पर।
  2. अस्थायी निलंबन: 24 घंटे से 30 दिन (गंभीरता अनुसार)।
  3. स्थायी समापन: बार-बार उल्लंघन या गंभीर दुरुपयोग होने पर।

12.3 अपील कैसे करें

यदि आपको लगता है कि गलती से कार्रवाई हुई है, तो 7 दिनों के भीतर [email protected] पर ईमेल करें। ईमेल में ये 5 जानकारी दें:

जांच के दौरान, हम सुरक्षा कारणों से कुछ जानकारी साझा नहीं कर सकते (जैसे सुरक्षा-सिग्नल/आंतरिक डिटेक्शन लॉजिक)। फिर भी हम यथासंभव स्पष्ट, सम्मानजनक और दस्तावेज़-आधारित उत्तर देने का प्रयास करेंगे।

13) लागू कानून एवं विवाद समाधान

यह समझौता भारत के लागू कानूनों और स्थानीय नियमों के अनुरूप व्याख्यायित किया जाएगा, जहाँ तक कानून अनुमति देता है। Free Poki Game किसी वित्तीय लेन-देन, जमा/निकासी, या पैसे के दांव वाले खेलों की सेवा प्रदान नहीं करता—इसलिए “वित्तीय विवाद” के रूप में किसी दावे का आधार सामान्यतः लागू नहीं होता।

13.1 विवाद समाधान का चरणबद्ध तरीका

  1. पहला चरण: सहायता टीम से संपर्क ([email protected]) और 7 कार्य-दिवस का उत्तर-समय।
  2. दूसरा चरण: यदि समाधान न हो तो सेवा/प्रशासन चैनल ([email protected])।
  3. तीसरा चरण: आवश्यक होने पर विधि-सम्मत नोटिस/कानूनी प्रक्रिया (स्थानीय अधिकार क्षेत्र में)।

13.2 उपयोगकर्ता के लिए व्यावहारिक सलाह

14) शर्तों में अपडेट

समय-समय पर सुरक्षा, सेवा-परिवर्तन, या कानूनी आवश्यकताओं के कारण इन शर्तों में अपडेट हो सकते हैं। अपडेट होने पर हम सामान्यतः “Update Date” बदलते हैं और संशोधित पाठ प्रकाशित करते हैं।

14.1 अपडेट के बाद आपका उपयोग

अपडेट प्रकाशित होने के बाद यदि आप प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग जारी रखते हैं, तो इसे संशोधित शर्तों की स्वीकृति माना जा सकता है। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो उपयोग बंद करना आपका विकल्प है।

14.2 बदलाव समझने का आसान तरीका

  1. पहले “प्रभावी तिथि” और “अंतिम अपडेट” देखें।
  2. फिर अनुभाग 6 (एंटी-फ्रॉड) और 12 (निलंबन) पढ़ें।
  3. अंत में अनुभाग 10–11 (जोखिम/दायित्व) समझें।

हमारा लक्ष्य नियमों को “कम शब्दों में छुपाना” नहीं, बल्कि “स्पष्टता” देना है—ताकि सामान्य उपयोगकर्ता भी 10–15 मिनट में मुख्य बिंदु समझ सके।

15) संपर्क एवं हेल्प सेंटर

सहायता प्राप्त करने के लिए सही चैनल चुनना समय बचाता है। नीचे दिए गए विकल्प आपकी समस्या के प्रकार के अनुसार हैं:

समस्या का प्रकार कहाँ लिखें क्या जोड़ें (कम से कम 3 बिंदु)
सामान्य प्रश्न/उपयोग सहायता [email protected] URL, डिवाइस/ब्राउज़र, स्क्रीनशॉट
धोखाधड़ी/नकली साइट/प्रतिरूपण [email protected] नकली URL, समय/तारीख, स्क्रीनशॉट
सेवा/प्रशासन [email protected] विषय, संदर्भ, अपेक्षित समाधान

संक्षिप्त परिचय (अंतिम से पहले): “नियम एवं शर्तें” पेज का उद्देश्य उपयोगकर्ता को स्पष्ट नियम, सुरक्षित व्यवहार और वैध उपयोग-सीमाएँ समझाना है। Free Poki Game पर अधिक जानकारी देखने के लिए Free Poki Game देखें।

आगे “Free Poki Game” और “नियम एवं शर्तें” व अपडेट/समाचार (News) के लिए नियम एवं शर्तें देखें।

अंतिम चेतावनी: यह वेबसाइट वित्तीय लेन-देन, जमा/निकासी सेवाएँ नहीं देती। यदि कोई आपसे पैसे, वर्चुअल एसेट्स के बदले भुगतान, या निजी डेटा माँगे, तो पहले सत्यापित करें, फिर ही कोई कदम उठाएँ। लत से बचें, और किसी भी आर्थिक नुकसान का जोखिम उपयोगकर्ता स्वयं वहन करेगा।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

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\u0915\u094D\u092F\u093E Free Poki Game \u092E\u0947\u0930\u0940 \u0935\u094D\u092F\u0915\u094D\u0924\u093F\u0917\u0924 \u092A\u0939\u091A\u093E\u0928 (KYC/\u0906\u0927\u093E\u0930/\u0915\u093E\u0930\u094D\u0921/OTP) \u092E\u093E\u0902\u0917\u0924\u093E \u0939\u0948?

\u0928\u0939\u0940\u0902\u0964 \u092F\u0926\u093F \u0915\u094B\u0908 \u092A\u0947\u091C/\u0935\u094D\u092F\u0915\u094D\u0924\u093F \u0910\u0938\u0940 \u091C\u093E\u0928\u0915\u093E\u0930\u0940 \u092E\u093E\u0902\u0917\u0924\u093E \u0939\u0948, \u0924\u094B \u0909\u0938\u0947 \u0905\u0927\u093F\u0915\u0943\u0924 \u0928 \u092E\u093E\u0928\u0947\u0902 \u0914\u0930 \u0924\u0941\u0930\u0902\u0924 \u0930\u093F\u092A\u094B\u0930\u094D\u091F \u0915\u0930\u0947\u0902\u0964

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\u092A\u093E\u0938\u0935\u0930\u094D\u0921 \u092C\u0926\u0932\u0947\u0902 (\u092F\u0926\u093F \u0932\u093E\u0917\u0942), \u0921\u093F\u0935\u093E\u0907\u0938 \u092A\u0930 \u0938\u0941\u0930\u0915\u094D\u0937\u093E \u0938\u094D\u0915\u0948\u0928 \u0915\u0930\u0947\u0902, \u0938\u0902\u0926\u093F\u0917\u094D\u0927 \u0932\u093F\u0902\u0915/\u090F\u0915\u094D\u0938\u091F\u0947\u0902\u0936\u0928 \u0939\u091F\u093E\u090F\u0901, \u0914\u0930 \u0918\u091F\u0928\u093E \u0935\u093F\u0935\u0930\u0923 \u0915\u0947 \u0938\u093E\u0925 [email protected] \u092A\u0930 \u0938\u0902\u092A\u0930\u094D\u0915 \u0915\u0930\u0947\u0902\u0964